Cas clients
Présentation de la société
Log’in by Daher est la plateforme d’accélération de l’innovation pour la logistique du futur créée par Daher. C’est un lieu unique de collaboration et d’expérimentation dédié aux métiers de la logistique. La plateforme se structure autour des axes suivants : innovation, formations et évènements.
Contexte
Les métiers en tension, le manque d’attractivité et la complexité du secteur logistique représentent des obstacles majeurs au recrutement. Pour apporter une solution, Log’in by Daher a exploré de nouvelles méthodes de formation et d’onboarding afin de renforcer les compétences et de valoriser les métiers logistiques.
L’utilisation de la réalité virtuelle a été choisie comme solution innovante pour offrir une expérience plus immersive et engageante. Log’in avec l’aide de la région Occitanie a créé un écosystème entre plusieurs acteurs dont La Mêlée et Mimbus pour porter ce projet.
Les besoins clients
Log’in by Daher devait répondre à plusieurs défis :
– Améliorer l’attractivité des métiers logistiques auprès des jeunes et des demandeurs d’emploi.
– Former et sensibiliser les employés aux risques inhérents aux environnements logistiques de manière plus interactive et immersive.
– Adopter une technologie pédagogique innovante permettant d’apprendre sans danger, de manière collaborative et engageante.
– Onboarding des nouveaux arrivants à travers des mises en situation réalistes dans lesquelles ils peuvent se former et s’exercer en toute sécurité.
– Proposer une innovation pédagogique en logistique à travers l’utilisation de la VR pour créer un ancrage pédagogique fort
Nos actions
Développement de modules de formation en réalité virtuelle :
Nous avons conçu avec Log’in by Daher trois modules pédagogiques principaux :
Découverte des métiers logistiques : Ce module permet aux utilisateurs de s’immerger dans un entrepôt virtuel et de simuler des tâches logistiques telles que la réception, la mise en stock, la préparation de commandes et l’expédition. Ce parcours a pour objectif de faire découvrir les métiers de la logistique.
Chasse aux risques : ce module a pour objectif de sensibiliser aux risques du métier dans les opérations logistiques.la digitalisation de ce module dans un environnement de réalité virtuelle permet le droit à l’erreur. Il y a deux formats:
– Former les nouveaux entrants à ces risques en créer un ancrage pédagogique fort
– Réaliser un rappel immersif aux personnels déjà en poste.
Gestions des opérations logistiques : Les participants, immergés sur la plateforme logistique de 16 000 m², devront travailler en équipe pour gérer le flux logistique. Trois niveaux de complexité seront proposés, dans lesquels ils devront s’adapter, collaborer et faire face à des situations logistiques réelles, simulant les défis rencontrés en entrepôt.
Ateliers de promotion des métiers auprès des jeunes :
Log’in by Daher a organisé des ateliers de réalité virtuelle avec des collèges et lycées, notamment pour des élèves de 4e du collège d’Agde. Ces ateliers immersifs ont permis aux jeunes de découvrir les métiers logistiques de manière ludique et interactive.
Utilisation des modules lors d’événements : Ces modules sont également utilisés lors de salons de l’emploi, ou des événements comme avec France Travail. Ils ont également pu organiser un Roadshow sur certains sites du groupe Daher pour faire découvrir la VR aux collaborateurs ainsi que les former sur la chasse aux risques (plus de 100 personnes ont participé à ces manifestations sur 10 sites en FR)
Gestion des défis liés à la VR :
Utilisation de l’espace : Log’in a modélisé un espace de 16 000 m² en VR, permettant de reconstituer un environnement logistique complet et varié. Grâce à la digitalisation, les participants peuvent évoluer dans un espace étendu, offrant une immersion totale tout en surmontant les contraintes physiques de l’espace réel. Cela permet de recréer des situations logistiques complexes tout en bénéficiant du droit à l’erreur dans un cadre sécurisé.
Convaincre les plus réticents : Afin de surmonter la réticence de certains utilisateurs à essayer la VR, des démonstrations en groupe ont été organisées, encourageant les plus sceptiques à essayer la technologie après avoir vu l’enthousiasme de leurs collègues.
Bénéfices & résultats
Expérience de formation immersive et engageante : Les utilisateurs ont apprécié le caractère ludique et réaliste de la réalité virtuelle. Le module de chasse aux risques, par exemple, permet aux apprenants de vivre des situations potentiellement dangereuses sans conséquences réelles, renforçant ainsi leur vigilance. La possibilité de commettre des erreurs en toute sécurité favorise l’apprentissage et la mémorisation des bonnes pratiques.
Meilleure attractivité des métiers logistiques : Grâce aux ateliers de VR, Log’in by Daher a réussi à capter l’attention de tous et à améliorer la perception des métiers logistiques. Les retours ont montré que les expériences immersives ont un fort impact pédagogique, permettant de mieux comprendre les enjeux et la diversité des métiers proposés.
Retour sur investissement (ROI) : Bien que difficile à quantifier précisément, l’impact de la VR est clairement positif en termes de formation et de sensibilisation. Les formateurs ont souligné que cette technologie permet de créer des expériences mémorables et ancrées, facilitant ainsi la rétention des informations chez les apprenants.
Adoption large et déploiement facilité : Les solutions de VR se sont avérées simples d’utilisation et relativement peu coûteuses à déployer. Grâce à leur autonomie, elles ont pu être facilement intégrées dans différents sites logistiques du groupe Daher.
Objectifs futurs : D’ici 2025, Log’in prévoit de former 40 demandeurs d’emploi grâce à la réalité virtuelle et de continuer à étendre l’utilisation de cette technologie sur d’autres sites du groupe. Log’in va également évaluer l’impact de la VR sur la réduction des accidents et l’amélioration des compétences des salariés.